CONTINU GROEIEN Als IT-Leider, team en organisatie?
Steek je licht op Bij Donker
Ontdek de kennisbankBoek inspiratiesessie

Focus op Resultaat

Resultaatgerichte
en plezierige werkomgeving voor de beste IT-dienstverlening 

Jij wilt continu de beste resultaten neerzetten samen met jouw IT-specialisten. Jullie hebben jezelf in de afgelopen tijd behoorlijk bewezen. Tegelijkertijd is de vraag naar jullie diensten groter dan jullie op dit moment aankunnen. Jouw mensen zijn hard bezig met het maken en in de lucht houden van IT-oplossingen. Ze hebben hun handen vol aan de dagelijkse operatie. Je merkt steeds vaker dat processen vastlopen en nieuwe dingen komen nauwelijks van de grond. Jij wilt laten zien dat jullie tot grootse dingen in staat zijn. Dat vraagt wat van jou als leider in samenwerking met je team(s).

Herken je Dit?

  • Er is een mega voorraad aan werk die ligt te wachten om opgepakt te worden. Ondertussen beginnen klanten te morren. Jij bent steeds meer tijd kwijt aan het geruststellen van klanten in plaats van dat jij aan een goed fundament voor de toekomst kunt bouwen.
  • Door de druk die er is, gaan jouw mensen dingen afraffelen. De kwaliteit staat onder druk en er zijn steeds meer incidenten. De voorraad aan werk loopt steeds meer op. Als je aan de slag wilt gaan met een structurele verbetering heeft het volgende prio-1 incident zich alweer aangediend. Dit betekent alle hens aan dek om de boel weer werkend te krijgen.
  • Jij wilt al weken tijd besteden aan een nieuwe strategie maar je wordt iedere keer bij operationeel gedoe betrokken. Je hebt het gevoel dat als jij het gedoe niet oplost, het niet verder komt.
  • Jouw agenda wordt beheerst door anderen die niet weten wat ze moeten doen. Als het team vastloopt, wordt er eerst naar jou gekeken in plaats van dat ze zelf kijken hoe ze dingen op kunnen lossen.
  • Je voelt dat je meer los moet gaan laten om met het grotere plaatje bezig te gaan, maar je weet goed hoe je jouw mensen zover krijgt. Pas had je wat gedelegeerd en kreeg je het met dezelfde vaart terug. Je moet er continu bovenop zitten om dingen gedaan te krijgen.

Je voelt aan alles dat het jou en je team steeds zwaarder valt. Als jullie nu geen gezamenlijke ommekeer weten te maken, loopt de organisatie vast. Jullie komen thuis te zitten met een burn-out en straks zit er iemand anders op jouw plek om de boel vlot te trekken. Laten we dit scenario snel vergeten. Jij kunt vandaag nog de eerste stap zetten om dit om te buigen. Ik help jou daar graag bij!

In vier stappen naar

Een resultaatgerichte en plezierige werkomgeving voor de beste IT-dienstverlening

 

Iedere vraag en situatie is uniek en vraagt om de juiste mix van interventies. Trajecten van Licht bij Donker doorlopen altijd vaste stappen. Door deze stappen te volgen werken we aan blijvend resultaat. Tijdens het traject bereiken we concrete deelresultaten en vieren we successen.  

 

INTAKE

Tijdens de intake maken we de vraag en de doelstelling helder.

Analyse

Middels een gedegen analyse pakken we zaken bij de kern aan.

Verbetering

We prioriteren verbeteringen en voeren ze stap voor stap door.

Borging

We scheppen de voorwaarden voor blijvend succes.

Resultaatgerichte aanpak

Licht bij Donker

Vanuit rust en samenhang gaan we inventief op zoek naar manieren om processen en het geheel van de organisatie beter te laten functioneren. 

  • Doelgericht en verbindend
  • Creëert plezier, vertrouwen en respect
  • Verbetert de efficiëntie en effectiviteit

Jaar ervaring

Organisaties

Teams

Trainingen

Wat klanten zeggen:

“Scherp in de analyse, zeker als het gaat om concreetheid van resultaat en acties”

“Je zegt niet wat een ander moet doen, maar stelt scherpe vragen die helpen om een stap verder te komen”

“Veel interactieve vormen, betrekken op je eigen programma’s, Fijne rustige overwogen trainster.”

Kennis en Inspiratie

Begin met groeien door de kennisbank

In de kennisbank vind je podcasts, blogs en downloads om je te inspireren over werkplezier en resultaatgericht werken.

In de Licht bij Donker Podcast komen inspirerende gasten delen over hun ervaringen en expertise in het bouwen aan een plezierige werkomgeving waar mooie resultaten neergezet worden.