In verander- en verbetertrajecten gaan we te vaak, te snel naar de oplossing. Om er vervolgens achter te komen dat de oplossing niet werkt.
Voor de juiste mix van in te zetten acties is het belangrijk om eerst de volgende vragen te stellen:
1. Waar staan we nu?
– Welke resultaten behalen we?
– Welke resultaten behalen we (nog) niet?
2. Hoe zijn we hier gekomen?
– Welke besluiten zijn genomen?
– Welk gedrag vertonen we zelf en zien we terug in de organisatie?
– Welke acties zijn tot nu toe genomen om een andere richting in te gaan?
3. Wat is de context waarin we als team/afdeling/organisatie werken?
– Welke ontwikkelingen zijn belangrijk?
– Welke samenwerkingen zijn nodig?
– Vanuit welke drijfveren werken we? Bijvoorbeeld stabiliteit of vernieuwing?
4. Wat werkt er goed en wat werkt er niet goed?
– Waar kunnen we op verder bouwen?
– Waar moeten we mee stoppen?
5. Wat is belangrijk voor mensen in de organisatie?
– Bijvoorbeeld structuur? Samenwerken? Resultaten halen?
– Hoe kun je aan die behoeften voldoen bij het behalen van je doelen?
Meer inspiratie? Beluister de podcast die ik met Frank Willems opnam.
https://podcasts.apple.com/nl/podcast/de-licht-bij-donker-podcast/id1671022716?i=1000658575204